Resulta interesante ver qué entendemos por interfaz fácil y/o difícil de usar, y a modo de reflexión, os comparto una serie de vídeo-experimentos que hacen en el Hormiguero con objetos cotidianos y su uso. Seguro que algunos ya lo habréis visto, pero creo que es un magnífico ejemplo de cómo dependiendo del contexto, edad, cultura, experiencia, etc un mismo objeto puede resultar ser fácil o difícil según la persona/usuario.

https://www.youtube.com/watch?v=z8yoeWNXrsw
https://www.youtube.com/watch?v=IzuomgmAy2w
https://www.youtube.com/watch?v=wIcMsWa64k8
https://www.youtube.com/watch?v=1xicsr-vPOo

Mis objetos han sido varios. Os dejo a continuación la imagen categorizándolos entre fácil y difícil, según mi persona y experiencia.

Objetos fáciles para mí:
– La grabadora de voz que compré para las entrevistas a usuarios.
– Mi antiguo walkman, que desde bien pequeña manejaba con mucha soltura según mi madre.
– Y la secadora de casa.

Son objetos que no necesité leer ningún tipo de documentación o instrucciones para usarlos la primera vez. No sé si por haberlo visto usar anteriormente o porque realmente es intuitivo, aunque esto, como hemos dicho, es subjetivo, puede ser intuitivo para mí, pero no para otra persona.

Objetos difíciles para mí:
– Cafetera y espumador de leche de Nespresso.
– Impresora, escáner, incluso fax de Epson.
– Los conocidísimos Earbuds de Xiaomi.
– La máquina de coser de mi madre, de toda la vida.

Son objetos que necesité libro de instrucciones para saber usarlos y/o conectarlos.

En este caso, objetos modernos como los productos de Nespresso o los auriculares Xiaomi, disponen de pocos botones y no por ello son fáciles de usar la primera vez. Sobre todo los auriculares, a día de hoy prefiero coger los de cable porque cuando no están sin batería, no se sincronizan bien entre ellos o se desconectan del bluetooth del móvil. Siempre acabo teniendo una experiencia con ellos un tanto frustrante.

Con la impresora-escáner, es abrumador la cantidad de botones que tiene. Y creo que aún, no sabemos sacarle el máximo partido. Es complicado entender todas las funciones que trae. Respecto a la máquina de coser de mi madre, me doy por vencida en entenderla…Ella lleva usándola 20 años y a veces, aún tiene que consultar su libreta, no sólo para recordar cómo se hacían algunas puntadas, si no porque además tiene truco con algunas combinaciones de teclas jejeje Siempre que me la deja, es ya configurada para coser lo que necesite.

Espero seguir debatiendo sobre usabilidad con vosotros a lo largo del curso